Como alguien de una pequeña empresa, creo que la mayoría de las herramientas que uso pueden resultar útiles para su hospital de animales.
Lo que básicamente estás buscando es compromiso. Debe poder crear contenido que sea lo suficientemente interesante para sus clientes y que les brinde oportunidades para involucrarse y participar en sus cuentas de redes sociales.
Por cierto, mientras hablamos de cuentas de medios, sugeriría comenzar fácilmente, Facebook es el más importante aquí, seguido de Twitter. Me mantendría alejado de los otros sitios hasta que pueda mantener alguna actividad en los dos grandes.
Ahora en la parte de compromiso, esta área varía de una industria a otra, pero intentaré darle algunas ideas de lo poco que sé sobre el cuidado de los animales.
Aquí hay un ejemplo, el objetivo aquí es configurar algún tipo de sistema para sus publicaciones en la página de redes sociales:
- ¿Cuál fue el momento más hermoso con tu mascota?
- ¿Es una buena idea tener un wallaby como mascota?
- ¿Qué tan importante es tener un seguro para mascotas?
- Frente a nuestro destino, ¿estamos avanzando como un perro con una correa?
- ¿Por qué se permite a las personas traer perros y gatos en los aviones cuando otros volantes pueden ser extremadamente alérgicos?
-La publicación diaria, conviértela en una especie de salud o consejo para mascotas, asegúrate de usar una foto, si es posible, toma las fotos tú mismo y asegúrate de que sean interesantes y estén bien pensadas. Puede programar la publicación de la semana en un solo día y configurar toda la semana.
-La publicación de contenido semanal o quincenal, mire a su alrededor en Internet y encuentre un video o iniciativa interesante, su objetivo aquí es publicar algo que sus clientes estén interesados en compartir o comentar, esto debe ser de alta calidad, nadie le gusta otro video de cachorro amateur de youtube.
-Publicación de actualización de negocios, esta está destinada a ayudarlo a crear contenido nuevo sin una gran inversión de tiempo, buscar nuevas actualizaciones importantes o interesantes en el hospital, tomar algunas fotos y, si es posible, pensar en hacer un video al respecto.
Según mi experiencia, descubrí que la gente está más interesada en los videos e imágenes hechos a sí mismos, no se centre en la publicidad todo el tiempo, trate de hacer que su página sea interesante y evite convertirse en otro anuncio molesto.
Una buena opción puede ser tomar fotos de clientes mientras están en el hospital (con su permiso) y tal vez organizar algún tipo de concurso donde puedan ganar un premio de algún tipo (puede ser una especie de símbolo de honor en lugar de dinero) relacionados con sus pequeños compañeros animales.
Aquí hay un enlace que puede resultarle útil:
Cómo construir y administrar comunidades impresionantes
Y una herramienta que puede ayudarlo a analizar el rendimiento de su página de Facebook:
Analiza tu página de Facebook – LikeAlyzer